В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц», Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» и приказом государственного учреждения «Республиканский научно-практический центр трансфузиологии и медицинских биотехнологий» от 31 мая 2019 г. № 170-А «О некоторых вопросах по организации работы с обращениями граждан и юридических лиц в государственном учреждении «Республиканский научно-практический центр трансфузиологии и медицинских биотехнологий» руководством государственного учреждения «Республиканский научно-практический центр трансфузиологии и медицинских биотехнологий» организован личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц, по предварительной записи:
Директор Центра
Карпенко Федор Николаевич
еженедельно по понедельникам
время приема с 14.00 до 17.00.
Заместитель директора Центра по трансфузиологии
Гущина Лариса Михайловна
еженедельно по вторникам
время приема: с 9.00 до 13.00.
Заместитель директора Центра по производству
Кудра Наталья Викторовна
еженедельно по средам
время приема: с 9.00 до 13.00.
Заместитель директора Центра по хозяйственной работе
Баркун Дмитрий Викторович
еженедельно по четвергам
время приема: с 9.00 до 13.00.
Заместитель директора Центра по науке
Расюк Елена Дмитриевна
еженедельно по пятницам
время приема: с 9.00 до 13.00.
Запись на прием к директору Центра и заместителям директора Центра производится по телефону
+375 17 231-84-75, электронной почте rnpc@blood.by или непосредственно в приемной директора Центра.
Вы также можете подать обращение заполнив электронную форму.
При приходе на личный прием заявитель должен предоставить один из следующих документов:
-
паспорт гражданина Республики Беларусь;
-
вид на жительство в Республике Беларусь;
-
удостоверение беженца;
-
паспорт или иной документ, его заменяющий, предназначенный для выезда за границу иностранных граждан или лиц без гражданства, выданный соответствующим органом государства гражданской принадлежности либо обычного места жительства иностранного гражданина или лица без гражданства или международной организацией.
При приходе на личный прием представитель заявителя должен предоставить один из документов, указанных в части первой данного пункта, и документ, подтверждающий в соответствии с законодательством его полномочия (доверенность, удостоверение руководителя юридического лица и другое).
Должностное лицо, проводящее личный прием, после рассмотрения обращения заявителя вправе принять одно из следующих решений:
-
дать устное разъяснение (пояснение, рекомендацию) по существу поставленных заявителем вопросов или пояснить ему, что вопросы, изложенные в его обращении, не относятся к компетенции государственного учреждения "Республиканский научно-практический центр трансфузиологии и медицинских биотехнологий";
-
удовлетворить просьбу, содержащуюся в обращении, сообщив заявителю порядок и сроки исполнения принятого решения;
-
отказать в удовлетворении просьбы, содержащейся в обращении заявителя, разъяснив ему мотивы отказа и порядок обжалования принятого решения;
-
разъяснить заявителю, что его устное обращение не может быть разрешено на личном приеме, и рекомендовать заявителю подготовить и представить письменное обращение;
-
принять иные меры, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
В случае если вопрос, изложенный в устном обращении, не может быть решен во время личного приема, обращение может излагаться гражданином в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном главой 2 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Вышестоящий орган
Министерство здравоохранения Республики Беларусь
Адрес: ул. Мясникова, 39, г. Минск,
220048, Республика Беларусь
Режим работы:
начало работы - 9.00;
обеденный перерыв - 13.00-14.00;
окончание работы - 18.00.
Выходные дни: - суббота, воскресенье.
Интернет-сайт: www.minzdrav.gov.by.
Книга замечаний и предложений Минздрава находится в кабинете №320.
Телефон «горячей линии»: +375 17 222-70-80.